Waar gaat je vraag over? Bijvoorbeeld: 'Retour', 'verzending', 'factuur'.
Veelgestelde vragen
Klantenservice
Vind hieronder gemakkelijk je antwoord
Status bestelling
Bestellen
- Hoe plaats in een bestelling?
- Is mijn order wel goed doorgekomen?
- Wat is een kleine order toeslag?
- Wat is de status van mijn order?
- Ik wil mijn bestelling wijzigen of annuleren
- Waar vind ik mijn factuur?
Betalen
Verzenden
- Voor 23:00 besteld = morgen in huis*
- Hoe werkt het verzendproces?
- Verzenden - Kan mijn bestelling eerder geleverd worden?
- Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
- Is de verzending van mijn bestelling gratis?
- Ik wil het afleveradres graag wijzigen
Kortingen
Retourneren
- Een artikel retourneren, hoe werkt dit?
- Wat zijn jullie retourvoorwaarden?
- Meerdere bestellingen retourneren in 1 pakket?
- Ik wil graag een artikel ruilen
- Ik heb een beschadigd, incompleet, defect of verkeerd artikel ontvangen
- Hoe wordt mijn retourzending verwerkt?